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#RecadinhoDevOps

Combate ao “erro humano” com automação!


O erro humano pode nos levar a acreditar que somos a “causa raiz” de uma falha. Incidentes em tecnologia sempre irão existir.

O problema com os incidentes não é porque eles acontecem! Mas como acontece e se o mesmo incidente (ou incidentes que são assustadoramente semelhantes) ocorrem novamente e de forma consistente.

Percebeu que, na maioria das vezes, nós somos nosso próprio desafio em #devops? “Erro humano” é o rótulo que as pessoas colocam na ocorrência frequente de erros.

Se você acha que a solução para resolver incidentes desencadeados é demitir os envolvidos, por favor, não faça isso!


Os humanos, apesar de todas as falhas, ainda são a ferramenta mais capaz que existe. São os humanos que fazem seu negocio existir! E são eles os melhores bombeiros para resolver os problemas.

Para implementar mudanças ainda se exige muita maturidade em #devOps e poucos alcançam.

Em vez de se concentrar em evitar que humanos cometam erros, uma tarefa impossível, volte sua atenção para a criação e implementação de processos #automatizados ao longo de todo o o seu #pipeline.



Elimine a cultura da CULPA. Faça retrospectivas e tome atitudes! Gerencie o sistema e não pessoas! Capacite seu time CONTINUAMENTE! Haja com prevenção.



Amanda Pinto

Founder DevOps Bootcamp


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