A cultura DevOps é mais importante do que a tecnologia.
Nos últimos anos, tem havido uma urgência para que as empresas adotem métodos de entrega ágeis em vários setores. Por essa razão, muitas empresas mudaram suas estruturas organizacionais e se afastaram dos modelos tradicionais, criando ambientes melhores para estimular a adoção de frameworks ágeis, principalmente com seus produtos e projetos. A justificativa, na maioria dos casos, é desenvolver pequenas entregas através das quais o cliente possa ver tanto o produto sendo entregue quanto a possibilidade de mudar a direção da criação, ao mesmo tempo em que é mais receptivo às mudanças.
Se tornar mais ágil e eficiente e responder mais rapidamente às mudanças acontece não somente no ciclo de vida do produto, mas também na forma como você trabalha do lado técnico.
Considerando as equipes de desenvolvimento e operações, por exemplo, existem estratégias para implementar DevOps para quebrar os silos e ajudar a entregar melhores aplicativos. No entanto, as decepções associadas ao conceito DevOps começam nesse ponto. Você consegue se relacionar? Vamos começar com uma definição associada ao “DevOps”.
O que é DevOps?
DevOps combina Desenvolvimento e Operações; é um conjunto de práticas e uma mudança cultural. Seu objetivo principal é eliminar as principais barreiras entre as equipes de desenvolvimento e operações para melhorar a colaboração e a comunicação.
As operações tradicionais têm duas áreas diferentes, uma responsável por desenvolver o software e outra por dar suporte e operar. Com essa divisão convencional, a comunicação entre as equipes era baixa. Além disso, esse modelo tradicional não era dinâmico e, devido à evolução das tecnologias (principalmente devido à adoção de nuvem), o conceito DevOps se tornou vital nas estratégias das empresas.
Por exemplo, se sua empresa tem um aplicativo, a velocidade necessária para fornecer uma solução para um problema técnico requer equipes mais ágeis e multidisciplinares. Imagine que você tem um negócio de e-commerce e seu aplicativo móvel não está funcionando um dia antes do Black Friday. Como cliente do provedor do aplicativo, você precisa que a equipe de tecnologia resolva o problema rapidamente, pois quer que o aplicativo funcione sem bugs. Então, as equipes Dev e Ops trabalham juntas para ajudar a encontrar a solução mais rápida.No passado, a liberação de um aplicativo acontecia com base em meses de planejamento. Hoje, no entanto, os aplicativos são atualizados e mudados quase toda semana, portanto, a velocidade importa!
Se uma empresa não adotar ou considerar incorporar elementos do enfoque DevOps, não poderá sobreviver nos próximos anos.
Quais benefícios o DevOps poderia ajudá-lo a alcançar?
Os quatro benefícios mais populares associados ao DevOps são:
Velocidade
Agilidade
Estabilidade
Segurança.
Ao eliminar a divisão entre as equipes de desenvolvimento e operações, o resultado esperado é uma melhoria na capacidade de uma empresa de se mover rapidamente e atuar em novos pedidos. No entanto, quando falamos sobre equipes, as pessoas estarão no centro da transformação. Sem considerar as pessoas como um fator crítico em uma estratégia de implementação DevOps, a probabilidade de falha é alta.
Até 2023, 90% das iniciativas DevOps falharão em atingir completamente as expectativas devido às limitações dos enfoques de liderança, e não por razões técnicas. – Gartner
Mas por que isso acontece? Por que é tão difícil mudar e ser DevOps?
No passado, a cultura associada às áreas operacionais era restrita, comumente associada ao uso de processos pesados para documentar cada etapa e ação executada por um funcionário. Isso resultou em engenheiros colocando pressão em si mesmos para evitar erros. E, em muitos casos, criou mentalidades rígidas nas quais os funcionários pensavam:
“Eu venho fazendo isso há mais de dez anos; por que eu deveria mudar?”
“Está funcionando. Não toque em nada.”
Essa cultura, na qual cometer um erro não é visto positivamente, cria indiretamente limitações para ser inovador. Se você quer melhorar, provavelmente falhará e, em seguida, encontrará uma solução adequada. No cenário oposto, temos a cultura DevOps, na qual cometer erros é visto como uma oportunidade de aprendizado e melhoria contínua. Além disso, a cultura DevOps é baseada em valores como colaboração, comunicação e automação, que são fundamentais para uma implementação bem-sucedida.
Para que a sua empresa possa se beneficiar dos benefícios do DevOps, é importante que você, como líder, esteja disposto a mudar sua mentalidade e descobrir novas formas de trabalhar com sua equipe. Isso significa ser mais flexível, aberto a mudanças e disposto a ouvir as necessidades e sugestões de sua equipe.
Em resumo, a implementação do DevOps não é apenas sobre ferramentas e processos, mas também sobre a cultura e a mentalidade da equipe. Se você quer se preparar para os desafios da transformação digital, é hora de adotar uma abordagem de liderança mais ágil e colaborativa.
Fico por aqui, espero que o artigo ajude na sua jornada de transformação digital.
